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Liefergebiet
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Versandkosten im Überblick
| Bestellwert | Versandkosten |
|---|---|
| unter 50,00 € | 3,98 € |
| ab 50,00 € | versandkostenfrei |
Lieferzeit
Die Lieferzeit beträgt in der Regel 1 bis 3 Werktage ab Versand. Bitte beachten Sie, dass sich die Zustellung an Wochenenden und Feiertagen verzögern kann. Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie – sofern für den Shop aktiviert – eine Versandbestätigung per E-Mail.
Wichtig: Bitte prüfen Sie die Lieferadresse vor dem Absenden der Bestellung sorgfältig. Nachträgliche Änderungen sind nur möglich, solange die Bestellung noch nicht versandt wurde.
Rückgabe
Wenn Sie Artikel zurücksenden möchten, kontaktieren Sie uns bitte vorab per E-Mail an [email protected] oder telefonisch unter +49 162 8259 6. Wir stimmen mit Ihnen ab, wohin die Rücksendung gehen soll und welche Angaben beigefügt werden müssen.
Wichtige Hinweise zur Rücksendung
- Bitte senden Sie keine Rücksendung ohne vorherige Absprache.
- Die Ware sollte vollständig und transportsicher verpackt sein.
- Legen Sie nach Möglichkeit eine Kopie der Rechnung oder Bestellbestätigung bei.
- Die Rücksendekosten trägt in der Regel der Kunde. Ausnahmen regeln wir im Einzelfall.
Beschädigte oder falsche Artikel
Sollte eine Lieferung beschädigt ankommen oder ein Artikel nicht der Bestellung entsprechen, melden Sie sich bitte umgehend bei uns. Wir finden gemeinsam eine Lösung und kümmern uns um den weiteren Ablauf.